রেফারেন্স

bdt700 শর্তাবলী — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে যা জানা দরকার

আপনি যখন bdt700-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন এই শর্তাবলী মেনে চলতে রাজি হন। আমরা এখানে লিখে রেখেছি কীভাবে আপনি লবি ব্যবহার করবেন, কীভাবে bKash-Nagad-Rocket দিয়ে টাকা জমা-উত্তোলন হবে, এবং কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হতে পারে।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট আপনার দায়িত্বলেনদেন যাচাইকরণ বাধ্যতামূলকলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bdt700 bdt700 শর্তাবলী — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে যা জানা দরকার
ডেটা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট ওয়ালেট নাম — সেগুলো আমরা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং আইনি প্রয়োজনে রাখি। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবি প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করতে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

কুকি এবং সেশন

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং লবি ভাষা মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন, কিন্তু তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি এবং অডিট কারণে আমরা লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় ধরে সংরক্ষণ করতে বাধ্য।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা লগইনে ওটিপি যাচাইকরণ চালু রেখেছি। আপনার ডিভাইস থেকে লগআউট করতে ভুলবেন না, এবং কখনো পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

তথ্য অনুরোধ এবং পরিবর্তন

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে লিখে নিজের ডেটার কপি চাইতে পারেন, বা ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার অ্যাকাউন্ট বা এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা তিনটি চ্যানেল খোলা রেখেছি — লাইভ চ্যাট যেখানে মিনিটেই রিপ্লাই পাবেন, ইমেইল যেখানে বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন, এবং হোয়াটসঅ্যাপ যেখানে মোবাইল থেকে স্ক্রিনশট শেয়ার করা সহজ। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে ঢোকার পরে ডানদিকের নিচে চ্যাট আইকন চাপুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়, এবং আপনি অ্যাকাউন্ট নম্বর বা লেনদেন আইডি পেস্ট করে দ্রুত সমাধান পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠানোর জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল অ্যাড্রেস থেকে পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি।

হোয়াটসঅ্যাপ

মোবাইল থেকে স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট রসিদ শেয়ার করতে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান। আমরা আপনার নম্বর ভেরিফাই করে কথা শুরু করব, এবং আপনি রিয়েল টাইমে আপডেট পাবেন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্ন

হ্যাঁ, তবে আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। bdt700 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লবি খোলে, কিন্তু আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার এলাকায় এটি বৈধ।

আপনার পুরো নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash-Nagad-Rocket ওয়ালেট নাম দিতে হবে। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারি।

না, প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট চালাতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে ধরা পড়লে আমরা সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারি এবং ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি, এবং বকেয়া অর্থ ফেরত না দেওয়ার অধিকার রাখি। মিথ্যা তথ্য, প্রতারণা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হয়।

আমরা এই পেজ আপডেট করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং এসএমএসে জানিয়ে দিই। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি নোটিশ পাবেন এবং সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না।